Este contenido está disponible en los siguientes idiomas: Español | Inglés

Son las personas que trabajan en una empresa (o en un mercado entero, como el de un país) y que cuentan con los conocimientos, aptitudes y habilidades que aportan calidad a lo que se produce.

La denominación "capital humano" fue creada por el economista Theodore Schultz, premio nobel de economía 1979, para reconocer el valor que aportan los conocimientos, aptitudes y habilidades de los trabajadores a la producción.

Con la llegada de las tecnologías de la información y la comunicación se ha hecho indispensable que los trabajadores necesiten más capacitación previa y que ésta se actualice constantemente para la empresa no quede en desventaja con respecto a su competencia y pueda mantener el nivel adecuado de productividad que haga rentable su proceso productivo.