Proceso o sistema mediante el cual la propia empresa verifica continuamente que cumple con los procesos y sistemas establecidos para funcionar de una manera óptima, utilizando adecuadamente sus recursos físicos, económicos y humanos.

Dependiendo del tamaño de la empresa el control interno puede ser llevado a cabo por un equipo dedicado especialmente a verificar el cumplimiento de los procedimientos y procesos de producción y administración o, si la empresa es pequeña, lo lleva a cabo la persona encargada de administrar la empresa.

Este proceso ayuda a evitar y corregir errores o problemas que afecten la eficacia de la empresa y que pudiesen poner en peligro su viabilidad.