cadena de valor

Modelo teórico que permite realizar un análisis de cómo las empresas transforman sus insumos (materias primas, partes a ensamblar, etc.), a través de varios procesos (les añaden valor), y venden los productos acabados a los consumidores finales. El análisis de cada uno de estos procesos, que en conjunto constituyen la cadena de valor aportado a los insumos, permite a las empresas mejorarlos para diferenciarse y tener una ventaja competitiva con respecto a otras empresas.

Este modelo fue descrito por Michael Porter en su obra Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance.

Describe este modelo como "cadena de valor" porque considera las principales actividades de una empresa como los eslabones de una cadena en la que se va añadiendo valor al producto.

Estas actividades se dividen en primarias (logística, comercialización, etc.) y secundarias (tecnología, recursos humanos, etc.).